Datenschutzhinweise / Datenschutzerklärungen schreiben - eine Bauanleitung mit Tipps und Checklisten
helbing
2013-04-19 09:42Betreiber von Webseiten müssen ihre Besucher darüber informieren, welche Daten sie über die diese erheben und wie sie diese verwenden. So verlangt es § 13 Absatz 1 des Telemediengesetzes.
Für einfache und kleine Webseiten gibt es für solche Datenschutzerklärungen eine Reihe von Mustern, Generatoren und Textbausteinen im Netz. Schwieriger wird es bei Angeboten mit umfangreichen Funktionalitäten (z.B. soziale Netzwerke oder Software as a Service Dienste), bei Online-Diensten, die mit sensiblen Daten umgehen (z.B. Online-Bezahldienste, Partnervermittlungen) oder umfangreichen Internet-Auftritten von Konzernen oder Unternehmensverbünden. Mein Beitrag gibt allen eine Hilfestellung, die vor der Herausforderung stehen, für solche Angebote ordentliche Datenschutzhinweise zu verfassen.
Bei kleineren Unternehmen wird man es verzeihen, wenn die Hinweise von Dr. Paste & Copy stammen. Steht hinter der Webseite aber ein großer Konzern, ein Unternehmen mit starker Marke oder ein Daten-getriebenes Geschäftsmodell, sollte auf maßgeschneiderte und professionelle Datenschutzhinweise nicht verzichtet werden. Hinzu kommt: Mit unsauber gestalteten Datenschutzhinweisen bieten Unternehmen Angriffsfläche für Konkurrenten, unzufriedene Kunden, verprellte Mitarbeiter, Schlagzeilen-haschende Medien und nicht zuletzt für Aufsichtsbehörden, wie die automatisierte Online-Prüfung von 13.404 Webseiten durch die Bayerische Aufsicht zeigte.
Abgesehen davon stellen fehlende, unrichtige oder unvollständige Datenschutzhinweise eine Ordnungswidrigkeit dar, die mit Bußgeldern bis € 50.000 geahndet werden kann. Ungenaue Datenschutzhinweise können zudem die rechtliche Nutzbarkeit von Datensammlungen beeinträchtigen und so den Unternehmenswert beschädigen oder ganze Geschäftsmodelle in Frage stellen.
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