Studie: Zwei Drittel gegen Nutzung von Facebook & Co. am Arbeitsplatz

von Dr. Thomas Lapp, veröffentlicht am 25.01.2011

Rechtsgebiete: IT-SecurityDatenschutzrechtComplianceInformationsrechtUrheber- und Medienrecht|3970 Aufrufe

Eine deutliche Mehrheit von Fach- und Führungskräften aus der IT-Branche spricht sich gegen die Nutzung so genannter Social Media Dienste wie beispielsweise Xing, Facebook oder Twitter am Arbeitsplatz aus. Zwei Drittel der im Rahmen einer Studie* der Nationalen Initiative für Informations- und Internetsicherheit (NIFIS e.V.) Befragten halten offenbar nichts davon, wenn sich ihre Mitarbeiter während ihrer Arbeitszeit in sozialen Netzwerken aufhalten – wenn auch mit unterschiedlicher Begründung: Vierzig Prozent vertreten die Ansicht, dass „die Nutzung dieser Dienste Privatsache ist und aus diesem Grund auch nur privat durchgeführt werden sollte“. Geht es hier eher um den Verlust von Arbeitszeit, sehen weitere 26 Prozent in der Nutzung der Dienste am Arbeitsplatz sogar „ein nicht zu kalkulierendes Risiko für die IT- und Informationssicherheit eines Unternehmens.“ Konsequenz: „Diese Dienste sollten generell im Unternehmen gesperrt werden.“

Auf der anderen Seite steht ein gutes Drittel (34 Prozent), das die möglichen positiven Auswirkungen in den Vordergrund stellt. Social Media Dienste stellen danach eine „schnelle und unkomplizierte neue Form der Kommunikation dar“. Mitarbeitern sollte daher die Nutzung erlaubt sein, „da hier ein wertvoller Austausch von Informationen ermöglicht wird, von der auch das Unternehmen profitieren kann.“

Daneben wollte die NIFIS auch in Erfahrung bringen, wie die Experten das Geschäftsgebaren von Diensten wie Facebook oder auch Google beurteilen, das derzeit insbesondere in datenschutzrechtlicher Hinsicht in der Diskussion steht. Dabei geht es um die Sammlung und Weitergabe von persönlichen Daten beziehungsweise um umstrittene Angebote wie Google Streetview. Knapp über die Hälfte der Befragten ist der Ansicht, dass solche Vorgehensweisen im Zusammenhang mit der Vernetzung verschiedener Kanäle, der Kontaktfreude und dem Mitteilungsbedürfnis vieler Menschen „normal“ sei und „jemand, der freiwillig Teil des Ganzen ist, sich nicht beschweren dürfe“. Allerdings meinen immerhin 44 Prozent, dass der Umgang der genannten Unternehmen mit persönlichen Daten „nicht zu dulden“ sei und diesem Geschäftsgebaren ein Riegel vorgeschoben werden müsse. Nur vier Prozent denken hingegen, dass die Vorgehensweise von Facebook, Google & Co. sogar „notwendig ist, damit neue Dienste entwickelt und verbreitet werden können“. Übertriebener Datenschutz blockiere daher Innovationen.

* Im Rahmen der Studie „IT-Sicherheit und Datenschutz 2011“ wurden 100 Fach- und Führungskräfte aus der IT-Branche befragt. Die Umfrage erhebt keinen Anspruch auf Repräsentativität, lässt aber Rückschlüsse auf eine Grundstimmung in der Branche zu.